Datenschutzerklärung

Willkommen bei Book of Dead. Wir legen größten Wert auf den Schutz Ihrer persönlichen Daten und Ihre Privatsphäre. Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie Book of Dead Ihre personenbezogenen Daten erfasst, verwendet, speichert und schützt, wenn Sie unsere Website, Dienste und Anwendungen nutzen. Wir verpflichten uns, Ihre Daten in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzgesetzen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) der Europäischen Union, zu verarbeiten. Bitte lesen Sie diese Erklärung sorgfältig durch, um unsere Praktiken bezüglich Ihrer Daten zu verstehen.

Durch die Nutzung der Dienste von Book of Dead erklären Sie sich mit den in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Praktiken einverstanden. Sollten Sie mit Teilen dieser Erklärung nicht einverstanden sein, bitten wir Sie, unsere Dienste nicht zu nutzen.

Wir sammeln verschiedene Arten von Informationen, um Ihnen unsere Dienste anbieten und verbessern zu können. Diese Informationen können direkt von Ihnen bereitgestellt werden oder automatisch bei der Nutzung unserer Plattform erfasst werden.

• Von Ihnen direkt bereitgestellte Daten:
  • Registrierungsdaten: Wenn Sie ein Konto bei Book of Dead erstellen, erfassen wir Informationen wie Ihren Namen, Geburtsdatum, Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Ausweisdokumente zur Verifizierung.
  • Finanzdaten: Für Ein- und Auszahlungen erfassen wir Zahlungsinformationen wie Kreditkartennummern, Bankkontodaten und andere relevante Finanzdetails.
  • Kommunikationsdaten: Informationen, die Sie uns übermitteln, wenn Sie unseren Kundendienst kontaktieren, an Umfragen teilnehmen oder Feedback geben.
  • Spielverhaltensdaten: Informationen über Ihre Spielaktivitäten, Einsätze, Gewinne und Verluste.
• Automatisch erfasste Daten:
  • Technische Daten: IP-Adresse, Browsertyp und -version, Zeitzoneneinstellungen, Betriebssystem, Gerätetyp und andere technische Informationen über die Geräte, die Sie für den Zugriff auf unsere Dienste verwenden.
  • Nutzungsdaten: Informationen darüber, wie Sie unsere Website und Dienste nutzen, einschließlich der besuchten Seiten, der Verweildauer auf diesen Seiten, Klicks, Mausbewegungen und Navigationspfade.
  • Standortdaten: Geografische Standortdaten, die von Ihrem Gerät übermittelt werden, um die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften zu gewährleisten.

Wir verwenden die gesammelten Informationen für verschiedene Zwecke, um unsere Dienste zu betreiben, zu verbessern und zu personalisieren.

• Bereitstellung und Verwaltung der Dienste: Zur Einrichtung und Verwaltung Ihres Kontos, zur Bearbeitung von Transaktionen, zur Bereitstellung von Spielen und zur Gewährleistung der Funktionalität unserer Plattform.
• Sicherheit und Betrugsprävention: Zur Überprüfung Ihrer Identität, zur Erkennung und Verhinderung von Betrug, Geldwäsche und anderen illegalen Aktivitäten. Dies ist entscheidend für die Einhaltung unserer Lizenzauflagen.
• Kundenservice: Zur Beantwortung Ihrer Anfragen, zur Lösung von Problemen und zur Bereitstellung von Support.
• Personalisierung und Marketing: Um Ihnen personalisierte Inhalte, Angebote und Werbeaktionen von Book of Dead zu präsentieren, die Ihren Interessen entsprechen. Sie können dem Erhalt von Marketingmitteilungen jederzeit widersprechen.
• Einhaltung gesetzlicher und regulatorischer Anforderungen: Zur Erfüllung unserer Verpflichtungen gegenüber Aufsichtsbehörden und zur Einhaltung geltender Gesetze und Vorschriften.
• Analyse und Verbesserung der Dienste: Zur Analyse der Nutzung unserer Dienste, zur Durchführung von Forschungsarbeiten und zur Verbesserung unserer Produkte und Dienstleistungen.

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch Book of Dead erfolgt auf verschiedenen Rechtsgrundlagen, wie sie in der DSGVO festgelegt sind:

• Vertragserfüllung: Die Verarbeitung ist erforderlich für die Erfüllung eines Vertrags, dessen Vertragspartei Sie sind, oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen, die auf Ihre Anfrage erfolgen (z.B. die Bereitstellung unserer Glücksspieldienste).
• Rechtliche Verpflichtung: Die Verarbeitung ist zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich, der wir unterliegen (z.B. Vorschriften zur Geldwäscheprävention, Altersverifikation, Steuergesetze).
• Berechtigtes Interesse: Die Verarbeitung ist zur Wahrung unserer berechtigten Interessen oder der berechtigten Interessen Dritter erforderlich, sofern nicht Ihre Interessen oder Grundrechte und Grundfreiheiten überwiegen (z.B. Betrugsprävention, Netzwerksicherheit, Verbesserung unserer Dienste, Direktmarketing).
• Einwilligung: In bestimmten Fällen können wir Ihre Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer Daten einholen, insbesondere für Marketingzwecke, die nicht durch ein berechtigtes Interesse gedeckt sind. Sie haben das Recht, Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen.

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur dann an Dritte weiter, wenn dies für die Erbringung unserer Dienste, zur Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen oder mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung erforderlich ist.

• Dienstleister: Wir arbeiten mit vertrauenswürdigen Drittanbietern zusammen, die uns bei der Bereitstellung unserer Dienste unterstützen. Dazu gehören Zahlungsdienstleister, IT-Dienstleister, Anbieter von Identitätsprüfung und Anti-Geldwäsche-Diensten, Hosting-Anbieter und Marketingagenturen. Diese Dienstleister dürfen Ihre Daten nur gemäß unseren Anweisungen und zum Zweck der Erbringung ihrer Dienste verwenden.
• Regulierungsbehörden und Strafverfolgungsbehörden: Wir können Ihre Daten offenlegen, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind, beispielsweise auf Anfragen von Regulierungsbehörden, Gerichten oder anderen staatlichen Stellen, um Lizenzauflagen zu erfüllen oder illegale Aktivitäten zu untersuchen.
• Unternehmensübertragungen: Im Falle einer Fusion, eines Verkaufs von Vermögenswerten oder einer ähnlichen Unternehmenstransaktion können Ihre Daten als Teil der übertragenen Vermögenswerte an Dritte weitergegeben werden.
• Andere Dritte: Mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung können wir Ihre Daten auch an andere Dritte weitergeben.

Book of Dead stellt sicher, dass alle externen Partner angemessene Datenschutzmaßnahmen ergreifen.

Wir nehmen den Schutz Ihrer Daten sehr ernst und haben umfassende technische und organisatorische Maßnahmen implementiert, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Missbrauch oder Offenlegung zu schützen. Dazu gehören:

• Verschlüsselung: Verwendung von SSL/TLS-Verschlüsselung für die Übertragung sensibler Daten.
• Zugriffskontrollen: Beschränkter Zugriff auf personenbezogene Daten nur für Mitarbeiter, die diese Informationen zur Erfüllung ihrer Aufgaben benötigen.
• Regelmäßige Audits: Durchführung regelmäßiger Sicherheitsüberprüfungen und Audits unserer Systeme.
• Anonymisierung und Pseudonymisierung: Wo immer möglich, werden Daten anonymisiert oder pseudonymisiert.
• Schulung der Mitarbeiter: Regelmäßige Schulung unserer Mitarbeiter in Bezug auf Datenschutz und Informationssicherheit.

Obwohl wir uns bemühen, Ihre Daten bestmöglich zu schützen, kann keine Methode der Datenübertragung über das Internet oder der elektronischen Speicherung zu 100 % sicher sein. Wir können daher keine absolute Sicherheit garantieren, sind aber stets bemüht, das Risiko zu minimieren.

Als betroffene Person haben Sie gemäß der DSGVO bestimmte Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten, die von Book of Dead verarbeitet werden.

• Recht auf Auskunft: Sie haben das Recht, eine Bestätigung darüber zu erhalten, ob wir personenbezogene Daten über Sie verarbeiten, und Zugang zu diesen Daten sowie Informationen über die Verarbeitung zu erhalten.
• Recht auf Berichtigung: Sie können die Berichtigung unrichtiger oder die Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten verlangen.
• Recht auf Löschung („Recht auf Vergessenwerden"): Unter bestimmten Umständen können Sie die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen, z.B. wenn die Daten für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, nicht mehr notwendig sind.
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Sie können die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten verlangen, z.B. wenn Sie die Richtigkeit der Daten bestreiten.
• Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie haben das Recht, die Sie betreffenden personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten und diese Daten einem anderen Verantwortlichen zu übermitteln.
• Widerspruchsrecht: Sie können der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten widersprechen, insbesondere wenn die Verarbeitung auf berechtigten Interessen beruht oder für Direktmarketingzwecke erfolgt.
• Recht auf Widerruf der Einwilligung: Wenn die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, haben Sie das Recht, diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen.
• Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde: Sie haben das Recht, eine Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde einzureichen, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt.

Um Ihre Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte über die am Ende dieser Datenschutzerklärung angegebenen Kontaktdaten. Wir werden Ihre Anfrage innerhalb der gesetzlich vorgeschriebenen Fristen bearbeiten.

Book of Dead verwendet Cookies und ähnliche Tracking-Technologien, um Ihr Nutzererlebnis zu verbessern, die Leistung unserer Website zu analysieren und personalisierte Inhalte bereitzustellen.

• Was sind Cookies? Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden, wenn Sie unsere Website besuchen.
• Arten von Cookies:
  • Notwendige Cookies: Diese sind für den Betrieb der Website unerlässlich und ermöglichen grundlegende Funktionen wie die Kontoverwaltung und die Sicherheit.
  • Performance-Cookies: Diese sammeln Informationen darüber, wie Besucher unsere Website nutzen, z.B. welche Seiten am häufigsten besucht werden. Sie helfen uns, die Website zu verbessern.
  • Funktionale Cookies: Diese ermöglichen es der Website, sich an von Ihnen getroffene Auswahlen zu erinnern (z.B. Spracheinstellungen) und erweiterte, persönlichere Funktionen bereitzustellen.
  • Marketing-Cookies: Diese werden verwendet, um Ihnen relevante Werbung anzuzeigen und die Effektivität von Werbekampagnen zu messen.

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über die Einstellungen Ihres Browsers oder über unser Cookie-Consent-Tool anpassen. Bitte beachten Sie, dass das Deaktivieren bestimmter Cookies die Funktionalität unserer Dienste beeinträchtigen kann.

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die Erfüllung der Zwecke, für die sie erhoben wurden, erforderlich ist, oder wie es gesetzlich vorgeschrieben ist. Die genaue Aufbewahrungsdauer hängt von der Art der Daten und den jeweiligen rechtlichen und regulatorischen Anforderungen ab.

• Gesetzliche Verpflichtungen: Daten, die zur Einhaltung von Anti-Geldwäsche-Gesetzen, Steuergesetzen und Lizenzauflagen erforderlich sind, werden für die gesetzlich vorgeschriebene Dauer aufbewahrt (oft 5 bis 10 Jahre nach Beendigung der Geschäftsbeziehung).
• Vertragliche Zwecke: Daten, die zur Erfüllung unserer vertraglichen Verpflichtungen Ihnen gegenüber erforderlich sind, werden für die Dauer der Geschäftsbeziehung und eine angemessene Zeit danach aufbewahrt, um mögliche Rechtsansprüche zu bearbeiten.
• Berechtigte Interessen: Daten, die auf der Grundlage berechtigter Interessen verarbeitet werden, werden so lange aufbewahrt, wie das berechtigte Interesse besteht und Ihre Interessen nicht überwiegen.
• Einwilligung: Daten, die auf Ihrer Einwilligung basieren, werden bis zum Widerruf Ihrer Einwilligung aufbewahrt.

Nach Ablauf der Aufbewahrungsfrist werden Ihre Daten sicher gelöscht oder anonymisiert, sodass sie nicht mehr mit Ihnen in Verbindung gebracht werden können.

Book of Dead ist ein international tätiges Unternehmen, und es kann vorkommen, dass Ihre personenbezogenen Daten in Länder außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) übertragen und dort verarbeitet werden, in denen möglicherweise andere Datenschutzgesetze gelten.

Wenn wir Ihre Daten außerhalb des EWR übertragen, stellen wir sicher, dass angemessene Schutzmaßnahmen getroffen werden, um ein gleichwertiges Datenschutzniveau wie innerhalb des EWR zu gewährleisten. Dies kann durch folgende Maßnahmen erfolgen:

• Angemessenheitsbeschlüsse: Übertragung in Länder, für die die Europäische Kommission einen Angemessenheitsbeschluss erlassen hat.
• Standardvertragsklauseln: Verwendung von Standardvertragsklauseln, die von der Europäischen Kommission genehmigt wurden, um den Schutz Ihrer Daten zu gewährleisten.
• Verbindliche interne Datenschutzvorschriften (BCR): Wenn unsere Partner über solche Vorschriften verfügen.
• Ihre ausdrückliche Einwilligung: In bestimmten Fällen kann die Übertragung auf Ihrer ausdrücklichen Einwilligung beruhen.

Wir werden stets transparent über solche Übertragungen sein und Sie über die angewandten Schutzmaßnahmen informieren.

Die Dienste von Book of Dead richten sich ausschließlich an Personen, die das gesetzliche Mindestalter für Glücksspiele in ihrer jeweiligen Gerichtsbarkeit erreicht haben. In den meisten Fällen ist dies 18 Jahre oder älter. Wir sammeln wissentlich keine personenbezogenen Daten von Minderjährigen.

Sollten wir Kenntnis davon erlangen, dass wir unbeabsichtigt personenbezogene Daten von einer Person unter dem gesetzlichen Mindestalter gesammelt haben, werden wir umgehend Maßnahmen ergreifen, um diese Daten aus unseren Systemen zu löschen. Wenn Sie glauben, dass wir Informationen über einen Minderjährigen gesammelt haben könnten, kontaktieren Sie uns bitte umgehend.

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen unserer Praktiken oder gesetzlichen Anforderungen widerzuspiegeln. Wesentliche Änderungen werden auf unserer Website bekannt gegeben oder Ihnen direkt per E-Mail mitgeteilt.

Wir empfehlen Ihnen, diese Seite regelmäßig zu überprüfen, um über unsere Datenschutzpraktiken auf dem Laufenden zu bleiben. Die fortgesetzte Nutzung der Dienste von Book of Dead nach der Veröffentlichung von Änderungen bedeutet, dass Sie die überarbeitete Datenschutzerklärung akzeptieren.

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch Book of Dead oder der Ausübung Ihrer Datenschutzrechte haben, kontaktieren Sie uns bitte.

Sie erreichen uns über die folgenden Kanäle:

• Per E-Mail: [email protected]
• Über das Kontaktformular: Verfügbar auf unserer Website im Bereich "Hilfe" oder "Kontakt".
• Per Post: An unser registriertes Büro (Details auf Anfrage oder im Impressum).

Unser Datenschutzbeauftragter steht Ihnen ebenfalls für alle datenschutzrelevanten Anfragen zur Verfügung.